För serviceföretag

Tidrapportering för serviceföretag – från uppdrag till färdig arbetstid.

När personalen arbetar ute hos kunder behöver kontoret veta när jobbet började, var det utfördes och hur lång tid det faktiskt tog. Med Stempo följer uppdrag, arbetsplats och arbetstid med i mobilen.

  • Tid kopplad till rätt kund
  • GPS-verifierad stämpling
  • Flera uppdrag samma dag
  • Avvikelser direkt till kontoret
Servicetekniker med verktygsväska står vid sin servicebil och kontrollerar nästa uppdrag i mobilen
08:57
STEMPOEL
Nästa arbete09:00–11:30

Nordvik Fastigheter AB

Birger Jarlsgatan 62

Service / elinstallation

23 m från arbetsplatsen

Idag

4 uppdrag planerade

En dag ute på fältet

Ett jobb klart.
Nästa kund väntar.

Servicetekniker, elektriker och hantverkare rör sig mellan kunder under dagen. I Stempo hänger uppdrag, arbetsplats och arbetstid ihop – utan att någon behöver återskapa dagen i efterhand.

  1. 08:00–09:30Felsökning

    BRF Eken

    Stationsgatan 12

    Planerat: 1 h 30 minFaktiskt: 1 h 42 min
  2. 10:00–12:30Installation

    Nordvik Fastigheter AB

    Birger Jarlsgatan 62

    Planerat: 2 h 30 min
  3. 13:30–15:00Servicebesök

    Anna Lindberg

    Sveavägen 84

    Planerat: 1 h 30 min
  4. 15:30–16:30Akut ärende

    Fastighet Väst AB

    Götgatan 78

    Planerat: 1 h
Servicetekniker stänger bakdörrarna på servicebilen och kontrollerar nästa adress i mobilen
Elektriker arbetar vid en elcentral hemma hos en kund
Framme hos kunden

Rätt uppdrag. Rätt plats. Starta jobbet.

När teknikern kommer fram finns kunden, adressen och den planerade tiden redan i mobilen. Ett tryck på Stämpla in registrerar starten och Stempo kan verifiera arbetsplatsen med GPS.

Arbetspass GPS verifierad

Nordvik Fastigheter AB

Birger Jarlsgatan 62, Stockholm

Service / elinstallation

Planerad start
09:00
Incheckad
09:03
Avstånd
23 m
GPS
Verifierad
Läs mer om GPS-verifierad stämpling
Faktisk tid

Hur lång tid tog uppdraget egentligen?

Planerad och faktisk tid visas tillsammans så att kontoret snabbt kan se vilka uppdrag som följde planen och vilka som behöver granskas.

Läs mer om tidrapportering
Uppdrag · planerat mot faktisktMåndag
  • Felsökning

    BRF Eken

    +12 min

    Planerat

    1 h 30 min

    Faktiskt

    1 h 42 min

  • Installation

    Nordvik Fastigheter AB

    +38 min

    Planerat

    2 h 30 min

    Faktiskt

    3 h 08 min

    Granska

  • Servicebesök

    Anna Lindberg

    −6 min

    Planerat

    1 h 30 min

    Faktiskt

    1 h 24 min

När dagen inte går enligt plan

Avvikelserna blir synliga direkt.

Stempo lyfter fram det som behöver uppmärksamhet i stället för att kontoret behöver kontrollera varje arbetspass manuellt.

Sen start

BRF Eken

Planerat
08:00
Incheckad
08:19

+19 min

Uppdrag tar längre tid

Nordvik Fastigheter AB

Planerat
2 h 30 min
Faktiskt
3 h 08 min

+38 min

GPS-avvikelse

Sveavägen 84

Stämpling
13:34
Avstånd
427 m

Granska

Saknar incheckning

Fastighet Väst AB

Planerat
15:30
Incheckning
Saknas

Saknas

Planen ändras

När ett akutjobb kommer in.

Teknikern har ett planerat besök 15:30 hos Fastighet Väst AB på Götgatan 78. När dagen förändras kan viktig information nå personalen direkt i mobilen.

  • Meddelande till berörd tekniker
  • Kopplat till kund och arbetsplats
  • Kvittens när informationen är läst
14:48
STEMPOEL
Nytt uppdrag14:46

Fastighet Väst AB

Götgatan 78

Vattenläcka i teknikutrymmet. Kontakta Johan på plats.

Läst 14:48

Tekniker på väg mellan två kunduppdrag i ett bostadsområde
15:06
STEMPOEL
Nästa arbeteStart 15:30

Fastighet Väst AB

Götgatan 78

Restid

24 min

Visa på karta

Nästa adress följer med i mobilen.

För personal som arbetar hos flera kunder blir nästa arbetsplats en naturlig del av arbetsdagen.

Se tidrapportering i mobilen

Tid kopplad till rätt kund och rätt adress.

När arbetspasset är kopplat till arbetsplatsen blir tiden enklare att följa både för personal och kontor. En kund kan ha flera arbetsplatser med egna adresser och positioner.

Så fungerar stämpelklockan
KundNordvik Fastigheter AB

Arbetsplatser

  • Birger Jarlsgatan 62Service / installation
  • Götgatan 78Underhåll
  • Sveavägen 102Teknisk service
Arbetspass Idag
Tekniker
Emma Lind
Arbetsplats
Götgatan 78
Planerat
2 h
Faktiskt
2 h 17 min

Samma arbetsdag.
Olika typer av service.

Elektriker arbetar vid en elcentral hos en kund

Elektriker

  • Installation
  • Felsökning
  • Servicebesök
Servicetekniker vid sin servicebil på väg till nästa kund

VVS / installation

  • Installation
  • Service
  • Underhåll
Fastighetstekniker utför service på teknisk utrustning i en kommersiell fastighet

Fastighetsteknik

  • Fastighetsservice
  • Tekniska kontroller
  • Underhåll
Servicetekniker med verktygsväska anländer till en kundadress

Övrig fältservice

  • Reparation
  • Installation
  • Kundbesök
För kontoret

Se vilka uppdrag som pågår.

Kontoret får en snabb överblick utan att behöva ringa varje tekniker för att fråga var dagens jobb står.

Pågående uppdrag3 incheckade
  • ELEmma LindNordvik Fastigheter AB · Birger Jarlsgatan 62GPS OK
  • JBJohan BergBRF Eken · Stationsgatan 12GPS OK
  • SKSofia KarlssonFastighet Väst AB · Götgatan 78Sen start

Teknikern avslutar jobbet.
Kontoret får tiden.

När arbetet är avslutat finns den registrerade tiden tillgänglig för uppföljning.

12:11
STEMPOEL
Uppdrag klart

Nordvik Fastigheter AB

Start
09:03
Slut
12:11

Faktisk tid

3 h 08 min

Synkad

Tid & rapporterEmma Lind

Nordvik Fastigheter AB

Birger Jarlsgatan 62

Planerat
2 h 30 min
Faktiskt
3 h 08 min
Avvikelse
+38 min

Se var arbetstiden går.

Arbetstiden kan följas per medarbetare, per kund och per arbetsplats.

Per personal

Emma Lind

Denna vecka
37 h 25 min
Uppdrag
12 st
Per kund

Nordvik Fastigheter AB

Uppdrag
8 st
Arbetstid
18 h 40 min
Per arbetsplats

Götgatan 78

Planerat
10 h
Faktiskt
11 h 12 min

Mindre tid på att jaga tider.

Utan Stempo

  • ”När var du hos kunden?”
  • Tider som skickas via sms
  • Adresser i flera system
  • Glömda timmar
  • Svårt att följa faktisk tidsåtgång
  • Avvikelser upptäcks senare

Med Stempo

  • Arbetspass i mobilen
  • GPS-verifierad stämpling
  • Tid kopplad till arbetsplats
  • Planerad mot faktisk tid
  • Avvikelser tydliggörs
  • Rapportunderlag samlat
Fastighetstekniker utför underhåll i ett tekniskt utrymme i en kommersiell fastighet
Byggt för arbete ute hos kunden

Kontoret behöver inte vara på plats för att ha koll.

Serviceföretag har sällan hela personalstyrkan på samma plats. Tekniker, installatörer och servicepersonal rör sig mellan kunder under dagen. Stempo kopplar ihop arbetsplatsen, personalen och tiden utan att göra arbetsdagen mer komplicerad.

Arbetsplats
Kund, adress och position hålls ihop med uppdraget.
GPS
Platsen kan verifieras i samband med stämpling.
Arbetstid
Planerad och faktisk tid ligger sida vid sida.
Kommunikation
Viktig information når teknikern under dagen.

Driver du städföretag? Se Stempo för städföretag.

Vanliga frågor om tidrapportering för serviceföretag

Hittar du inte svaret? Besök supporten eller kontakta oss.

  • Personalen kan se sitt arbete i mobilen, stämpla in när uppdraget börjar och stämpla ut när det är klart. Den registrerade tiden blir tillgänglig för administratören i Stempo.

Enkelt pris

Enkelt även för mindre serviceteam.

299 kr/mån

5 aktiva medarbetare ingår

+39 kr/mån

per extra aktiv medarbetare

Priser exkl. moms.

  • GPS-stämpling
  • Kunder & arbetsplatser
  • Liveöversikt
  • Tid & avvikelser
  • Meddelanden
  • Rapporter

Få koll från första uppdraget till dagens sista kund.

Samla arbetsplatser, stämplingar och faktisk arbetstid i Stempo.

30 dagar gratis · Ingen bindningstid